Ստանդարտների կատալոգ
| ՀՍՏ ԵՆ 13816-2014 | |||||||
| Վերնագիր | Տրանսպորտ. Նյութատեխնիկական ապահովում և ծառայություններ. Ընդհանուր օգտագործման ուղևորատար տրանսպորտ. Շառայության որակի որոշում, խնդիրների սահմանում և չափում | Նկարագրություն | Սույն ստանդարտով սահմանվում են պահանջներ, որոնք ընդհանուր օգտագործման ուղևորատար տրանսպորտներում (ԸՕՈՒՏ) որոշում են ծառայության որակը, սահմանում են նպատակներ, իրականացնում են գնահատումներ և ապահովում են ուղեցույցներ նմանատիպ գնահատման մեթոդների ընտրության համար: Սույն ստանդարտը նախատեսված է ծառայություն մատուցողների կողմից իրենց ծառայությունների ներկայացման և վերահսկման ժամանակ կիրառելու նպատակով, ինչպես նաև կարող է կիրառվել գնումների համար պատասխանատու մարմինների և գործակալությունների կողմից՝ ԸՕՈՒՏ-ի ծառայությունների մրցույթների հրավերքներին պատրաստվելու ժամանակ: Սույն ստանդարտի կիրառումը ուղևորների ակնկալիքները և ընկալումը՝ որակի չափանիշների նկատմամբ, բարձրացմանում է ավելի կենսունակ, գնահատելի և կառավարելի մակարդակի: Սույն ստանդարտը՝ անհատի, ընկերության, երկու կամ ավել շահագրգիռ կողմերի պատասխանատվությունների բաշխմամբ, նախատեսված է ԸՕՈՒՏ-ի ծառայությունների մատուցման համար, գործնականում (օրինակ կառավարության և օպերատորի) համագործակցության փորձը կարող է համապատասխանել ստանդարտին: Խորհուրդ է տրվում կողմերի միջև եղած հարաբերությունները խստորեն ղեկավարվեն պաշտոնական համաձայնությամբ | ||||
| Կարգավիճակը | Գործող | ||||||
| Ընդունված է ՀՀ | "Ստանդարտների ազգային ինստիտուտ" ՓԲԸ 2004 | ||||||
| № | 74-Վ | ||||||
| ՀՀ ընդունելու ամսաթիվ | 2014-12-03 | ||||||
| Գործարկման թվականը | 2015-02-01 | ||||||
| Մշակողը և հասցեն | Ստանդարտների ազգային ինստիտուտ (Երևան) ՓԲԸ 2004 | ||||||
| Կատեգորիա | ՀՍՏ ԵՆ | ||||||
| Դասակարգում |
03.220.01 ՍՈՑԻՈԼՈԳԻԱ. ԾԱՌԱՅՈւԹՅՈւՆՆԵՐ. ՖԻՐՄԱՆԵՐԻ ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈւՄ ԵՎ ՂԵԿԱՎԱՐՈւՄ. ՎԱՐՉԱԿԱԶՄ. ՏՐԱՆՍՊՈՐՏ Տրանսպորտ Տրանսպորտ ընդհանուր առմամբ |
||||||
| Դասակարգում |
01.040.03 ԸՆԴՀԱՆՈւՐ ԴՐՈւՅԹՆԵՐ. ՏԵՐՄԻՆԱԲԱՆՈւԹՅՈւՆ. ՍՏԱՆԴԱՐՏԱՑՈւՄ. ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ Բառարաններ Ծառայություններ. Կազմակերպությունների կազմակերպում և դրանց ղեկավարում. Վարչակազմ. Տրանսպորտ. Սոցիոլոգիա (Բառարաններ) |
||||||
| Վկայակոչումներ |
"-" = Ոչ ստանդարտ հղումներ
|
||||||
| Գրանցման ամսաթիվը | 2014-12-03 | ||||||
| Գրանցման № | 1210-2014 | ||||||
| Էջերի քանակը | |||||||
| Տեղեկատվության աղբյուր | Տեղեկատու №4-2014 | ||||||
| Բնագրի լեզուն | Հայերեն | ||||||
| Թարգմանված է | |||||||
| Հանգուցային բառեր | |||||||
| Փոփոխությունները ՆՓ-ի | Չի փոփոխվել | ||||||
| Արժեքը ՀՀ դրամով (ներառյալ ԱԱՀ) | 21000 | ||||||
