Ստանդարտների կատալոգ
| ՀՍՏ ԻՍՕ 10002-2009 | ||||||||||
| Վերնագիր | Որակի կառավարում. Սպառողների բավարարվածություն. Կազմակերպությունում բողոքների հետ կապված աշխատանքների ուղեցույց | Նկարագրություն | Սույն ստանդարտը ապահովում է կազմակերպությունում արտադրանքի վերաբերյալ բողոքների կառավարման գործընթացի՝ ներառյալ պլանավորման, մշակման, սպասարկման ու բարելավման հանձնարարականներ | |||||||
| Կարգավիճակը | Գործող | |||||||||
| Ընդունված է ՀՀ | Հայաստանի Հանրապետության էկոնոմիկայի նախարարություն2008 | |||||||||
| № | 868-А | |||||||||
| ՀՀ ընդունելու ամսաթիվ | 2009-10-19 | |||||||||
| Գործարկման թվականը | 2010-01-19 | |||||||||
| Մշակողը և հասցեն | Ստանդարտների ազգային ինստիտուտ (Երևան) ՓԲԸ 2004 | |||||||||
| Կատեգորիա | ՀՍՏ ԻՍՕ | |||||||||
| Դասակարգում |
03.120.10 ՍՈՑԻՈԼՈԳԻԱ. ԾԱՌԱՅՈւԹՅՈւՆՆԵՐ. ՖԻՐՄԱՆԵՐԻ ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈւՄ ԵՎ ՂԵԿԱՎԱՐՈւՄ. ՎԱՐՉԱԿԱԶՄ. ՏՐԱՆՍՊՈՐՏ Որակ Որակի կառավարում և ապահովում |
|||||||||
| Վկայակոչումներ |
"-" = Ոչ ստանդարտ հղումներ
|
|||||||||
| Գրանցման ամսաթիվը | 2009-10-30 | |||||||||
| Գրանցման № | 727-2009 | |||||||||
| Էջերի քանակը | ||||||||||
| Տեղեկատվության աղբյուր | Տեղեկատու №4-2009 | |||||||||
| Բնագրի լեզուն | Հայերեն | |||||||||
| Թարգմանված է | ||||||||||
| Հանգուցային բառեր |
աշխատանքների բավարվածություն բողոքների կազմակերպությունում որակի կառավարում ուղեցույց սպառողների |
|||||||||
| Փոփոխությունները ՆՓ-ի | Չի փոփոխվել | |||||||||
| Արժեքը ՀՀ դրամով (ներառյալ ԱԱՀ) | 9500 | |||||||||
